Aktivierungszeitpunkt ändern

[Snitchlaren]

Moin Zusammen, 

mein Umzug schiebt sich dummerweise um 2 Wochen nach hinten und mein Kabelvertrag aktiviert sich in 5 Tagen von alleine. Gibt es eine Möglichkeit den Aktivierungszeitpunkt nach hinten zu schieben ohne sich durch die Hotline zu kämpfen? 

Vielen Dank vorab! 🙂

[xxxJustinxxx]

Wenn der Auftrag bei Vodafone noch offen steht - kann ein MA die Aktivierung nach hintenziehen - am Besten du wartest hier im Betrag auf einen MOD der kann sich das ganze anschauen 😃

[Thomas]

Hallo Snitchlaren,

hattest Du mit Wunschtermin bestellt oder ganz normal?

Grüße

Thomas

[Snitchlaren]

Moin Thomas,

erstmal danke für die schnelle Antwort.
Nein, die Bestellung habe ich am 13.10 ohne Wunschtermin gemacht, wäre ja auch wie gesagt ursprünglich kein Problem gewesen.

Gruß

[Thomas]

Hallo Snitchlaren,

dann können wir leider auch nichts mehr verschieben. Ich gehe mal davon aus, dass Du jetzt schon die Info bekommen hast Hardware bitte anschließen, wir aktivieren den Vertrag zu Tag X.

Grüße

Thomas

[Snitchlaren]

Moin Thomas,

jaein, ich habe eine SMS bekommen, dass ich in den nächsten 5 Tagen meinen Kabel-Router installieren soll, damit würde ich dann meinen Anschluss aktivieren.

Gestaltet sich jetzt natürlich schwierig.

Gruß

[Thomas · Accepted solution]

Hallo Snitchlaren,

dass meinte ich damit. Das können wir leider nicht aufhalten. Der Anschluss wird so oder so aktiviert.

Grüße

Thomas

[Snitchlaren]

Moin Thomas,

danke für die Mühe, dann ist das halt so.

Solange da keine Probleme durch enstehen soll mir das Recht sein, bin ja quasi selbst schuld.

Schöne Restwoche!

[Thomas]

Hallo Snitchlaren,

da dürften kein Probleme entstehen. Hast Du noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden.

Grüße

Thomas

[Snitchlaren]

Moin Thomas,

nein, alles Bestens, der Beitrag kann geschlossen werden.

Gruß