Aklamio Prämie nicht erfasst

[oexel]

Hallo
Habe den link von der Vodafone Seite für Aklamio benutzt und einen neuen Kunden geworben ,alles gemacht wie es in der Anleitung stand und auch ne Mail bekommen ,das der link genutzt wurde ,es wurde online bestellt und jetzt sagt man bei Aklamio die Prämie wurde nicht registriert, woran liegt das , so traurig das die Systeme nicht funktionieren die hier angeboten werden. Wie ist das weitere Vorgehen jetzt ?

[MasterScorpion]

War schon Vertragsbeginn beim Geworbenen ? 

[oexel]

Ja war schon , habe eine nachbuchungsanfrage gestellt, jetzt mal abwarten.