Hallo,
heute habe ich die Mitteilung von "Ihr Vodafone-Team" bekommen, daß ab 01.11. der netzinterne AB abgeschaltet wird. Leider wurd ein diesem Schreiben vergessen, zu erwähnen, welche Leistungsmerkmale stattdessen angeboten werden bzw. um wieviel sich der monatliche Preis für den Anschluß ab 01.11. reduziert. EIne einseitige Leistungskürzung ist für mich nicht hinnehmbar, der AB war bei Vertragsabschluß explizit genanntes Leistungsmerkmal.
Nett, in der Vodafone-Hilfe unter https://www.vodafone.de/hilfe/abschaltung.html zu lesen, daß man ja den AB der Fritzbox nun nutzen könne. Leider werkelt bei mir aber ein "dummes" Kabelmodem. Stellt Vodafone diese Fritzbox kostenfrei zur Verfügung?
Gruß von einem leicht verärgerten Kunden
