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Aktuelle Einschränkungen

Aktuell kommt es zu folgenden Einschränkungen: 

Mein VF App bei Red+ Limitänderung  und dem Vodafone Pass

Einschränkungen mit der Telefonie bei Kabel, DSL und Mobilfunk

 

Nähere Informationen dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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Internet, Telefon & TV über Kabel

Abruf von Onlinerechnungen
GELÖST
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Digitalisierer

Mein Nachbar kann online seine Rechnungen nicht abrufen, da er weder den Benutzernamen noch das Passwort hierfür kennt. Seine Frau ist verstorben, die bisher alles auf ihrem Computer hatte. Wie kommt er jetzt an die Online-Rechnungen?

Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe

Gruß

Ilse

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
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SuperUser

Dann denke ich könnte ihm folgendes weiterhelfen:

 

https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/login/zugangsdaten_vergessen

 

Voraussetzung ist jedoch, das er Zugriff auf das Mail Konto seiner Frau hat.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

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SuperUser

Dann denke ich könnte ihm folgendes weiterhelfen:

 

https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/login/zugangsdaten_vergessen

 

Voraussetzung ist jedoch, das er Zugriff auf das Mail Konto seiner Frau hat.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

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Digitalisierer

Hallo Kurt, danke für die superschnelle Antwort. Das hätte ich ja auch selber wissen können als langjährige Vodafon-Kundin Smiley (traurig). Soviel ich weiß, hat er Zugriff auf das Mail-Konto. Ich werde ihm den Link auf alle Fälle weiterleiten.

Schönes Wochenende

Gruß

Ilse

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SuperUser

Hallo IIlse kein Problem. Da du den Thread als gelöst markiert hast, mache ich hier ein Schloss dran. Solltest du noch eine Frage haben, kannst du ja einen neuen Thread eröffnen.

 

Dir auch noch ein schönes Wochenende.

 

Gruß Kurt

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