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Aktuelle Einschränkungen

  • Mobil Es kommt zu Verzögerungen bei der Auslieferung von SMS, überregional/SMS Benachrichtigungen der Mailbox sind auch betroffen.
  • MeinVodafone im Web: Selfservice MeinVodafone im Web Registrierung/Hinzufügen von Verträgen.
  • Mobil: Aktuell kann es zu Einschränkungen, bei der Nutzung des Mobilen Hotspots bei iOS Geräten kommen.
  • Mobil: Bei Huawei Mifi Routern und Embedded Modulen, kann es zu falschen APN Einstellungen kommen. 

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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24 Monate Vertrag vor Ende der Laufzeit kündigen da man umzieht. Möglich?

GELÖST
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Youngster
Ich habe über Check 24 eine 24 Monatige Laufzeit des Vertrages über Unitymedia abgeschlossen. Jetzt ziehe ich nun in eine WG, das heißt dort ist schon WLAN vorhanden. Kann ich aufgrund des Auszuges vorher kündigen?

Zudem finde ich auf den Rechnungen keine Kundennummer sondern nur eine Rechnungsnummer und Vertragsnummer, was nun?
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
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Royal-Techie
Ist an der neuen Anschrift eine Versorgung möglich?
Nein = Sonderkündigung

Wird an der neuen Anschrift UM-Kabel benutzt?
Ja = teuerer Vertrag läuft im Einverständnis der WG weiter.

Beachte bitte die jeweiligen Formularien und Fristen.


Die Kundennr. findest du im Kundencenter. Wenn du da noch nicht warst, weiss ich auch nicht weiter. Zur Registrierung brauchst du die Kundennr.

p.s. Mal grundsätzlich: kannst du den Vertrag nicht einfach widerrufen?

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1 Antwort 1
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Royal-Techie
Ist an der neuen Anschrift eine Versorgung möglich?
Nein = Sonderkündigung

Wird an der neuen Anschrift UM-Kabel benutzt?
Ja = teuerer Vertrag läuft im Einverständnis der WG weiter.

Beachte bitte die jeweiligen Formularien und Fristen.


Die Kundennr. findest du im Kundencenter. Wenn du da noch nicht warst, weiss ich auch nicht weiter. Zur Registrierung brauchst du die Kundennr.

p.s. Mal grundsätzlich: kannst du den Vertrag nicht einfach widerrufen?

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