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Tina
Moderatorin

Hallo Sutzuna,

 

das CI+Modul ist fester Vertragsbestandteil. Du kannst einen Tarifwechsel auf BasicTV zu 3,99 € zum Ende der Vertragslaufzeit beauftragen.

 

Beste Grüße

Tina

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Sutzuna
Digitalisierer

Hallo @Tina 
dies würde ich dann gerne tun.
Was wird benötigt? Smiley (zwinkernd)

Grüße

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Lars
Moderator

Hi Sutzuna,

 

dies geht frühestens zum 09.07.2021. Für den Wechsel werden einmalig 19,99 Euro berechnet. Sollen wir den Wechsel zu diesem Datum vormerken?

 

Viele Grüße

Lars



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Sutzuna
Digitalisierer

Hi @Lars Ja, Umstellung auf den Basic ohne CI+ Modul könnt ihr durchführen.

Grüße

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Lars
Moderator

Hi Sutzuna,

 

alles klar, habe ich im System vorgemerkt. Die eingestellte Kündigung habe ich gleich storniert, da diese durch den Wechsel ja dann hinfällig ist.

 

Hast Du noch weitere Fragen dazu?

 

Viele Grüße

Lars



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Sutzuna
Digitalisierer

Hallo @Lars,

Danke.


Siehe Beitrag von @Tina am 25.01.2021 16:24
Zusammenlegung der Veträge Kabel/Phone mit dem BasicTV Vertrag.
Den Basic bitte in Kabel/Phone integrieren, erspart mir einen weiteren Login.

Danke

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Stephan
Moderator

Hi Sutzuna,

 

bitte beantrage auch diese Zusammenlegung auch über das Kontaktformular.

 

Gruß

Stephan

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Sutzuna
Digitalisierer

Hallo @Lars,

1. kannst du mir sagen, welche Karte der beiden TV-Karten dann abgeschaltet wird?
0512....oder 0711.... ?
2. Receiver pr-hd2000c haben wir schon seit Jahren nicht mehr. Sollte meiner Meinung nach auch schon lange wieder bei Vodafone sein.
3. CI+ Module Smit CI+ 1660 geht dann im Juli/August wieder zu euch, korrekt?

Danke


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Thomas
Moderator

Hallo Sutzuna,

 

dann gehen wir die Fragen mal an.

 

1. es wird keine der Karten abgeschaltet.

 

2. der Receiver ist nach wie vor hinterlegt, der muss auch nicht zurück.

 

3. das Modul bleibt zur weiteren Nutzung nach der Umstellung bei euch.

 

Grüße

Thomas



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Sutzuna
Digitalisierer

Hallo @Thomas 

Danke. Ich hatte mich an folgender Übersicht orientiert:
https://www.vodafone.de/downloadarea/preise-tv-pakete.pdf

Wenn der Vertrag von TV HD Basis mit Endgerät ab Juli auf HD Basis ohne Endgerät umgestellt wird, fällt ja auch ein Eindgerät weg, oder liege ich falsch? Wir haben das Ci+ Modul von KD, der Humax Receiver, ist zur unseren Verwunderung, noch im System. Wie gesagt: dieser existiert bei uns nicht mehr und wurde auch schon vor Jahren wieder an KD/Voda geschickt.

Irgendwie verwirrt mich jetzt der Tarif Basic TV + Basic TV inkl. Endgerät.

Grüße

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