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Frage

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Antwort

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Lösung

vertragswechsel möglich
Hansa1968
Daten-Fan
Daten-Fan

Habe jetzt eine 50 Dsl leitung am neuen Wohnort ist Dsl nur noch mit 6 mbs verfügbar. Gibt es eine Möglichkeit den Dsl Vertrag auf Gigacube umzuwandeln.Ich bin in übrigen seit ca.15 Jahre Bestandskunde ehemals Arcor.

Für eine schnelle und zufriedenstellene Beantwortung der Frage Dank

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Norman
Community Manager
Community Manager

Hi @Hansa1968,

 

das ist natürlich nicht schön. Du hast generell ein außerordentliches Kündigungsrecht, wenn wir bei DSL nicht die bisher vereinbarten Leistungen anbieten können.

 

In Deinem Fall: Klar, kannst Du statt des DSL-Vertrages einen GigaCube nehmen. 🙂

 

Meld Dich gern mal per privater Nachricht bei mir mit Deiner DSL-Kundennummer, Deiner neuen Adresse und Deinem Kundenkennwort zur Legitimation.

 

Ich schau mir das an und mach Dir gern ein entsprechendes Angebot.

 

Beste Grüße

Norman

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!

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1 Antwort 1
Norman
Community Manager
Community Manager

Hi @Hansa1968,

 

das ist natürlich nicht schön. Du hast generell ein außerordentliches Kündigungsrecht, wenn wir bei DSL nicht die bisher vereinbarten Leistungen anbieten können.

 

In Deinem Fall: Klar, kannst Du statt des DSL-Vertrages einen GigaCube nehmen. 🙂

 

Meld Dich gern mal per privater Nachricht bei mir mit Deiner DSL-Kundennummer, Deiner neuen Adresse und Deinem Kundenkennwort zur Legitimation.

 

Ich schau mir das an und mach Dir gern ein entsprechendes Angebot.

 

Beste Grüße

Norman

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