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Frage

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Antwort

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Lösung

unmöglich zu benutzen
Florence
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Ich möchte meinen Vertrag zum 30. Juni 2019 kündigen und Vodafone informieren.
Dazu benutze ich das Kontaktformular. Aber das ist unmöglich: Es gibt einen Fehler. Die Seite fragt ständig: "Prüfen Sie Ihre Eingabe". Ich aktiviere "Festnet DSL", aber das wird nicht berücksichtigt. Es ist unerträglich. Wir können niemanden kontaktieren!
Wie kann ich kündigen? An wen soll ich schreiben? Ich werde am 30. Juni nach Frankreich zurückkehren.
Ich danke dir. Ich danke dir.
ps: Ich benutze einen Übersetzer.

Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator

 

Edit: Ins richtige Board verschoben. 

4 Antworten 4
DSS1
Full Metal User
Full Metal User

Moin @Florence ,

 

du kannst ein Fax senden oder einen Brief schreiben:

 

Vodafone GmbH
Kundenbetreuung
40875 Ratingen

Fax: 02102 / 98 65 75

 

Cheers,

 

DSS1

"The three best things in life is the beer before and the cigarette after."

- Judge Dread -

Viele Danke.

DSS1
Full Metal User
Full Metal User

 

 
De rien! 😉

 

 

"The three best things in life is the beer before and the cigarette after."

- Judge Dread -

Wichtig: Selbst wenn zum 30.06. umgezogen wird, muss noch für 3 weitere Monate [bis 30.09.] bezahlt werden!