techniker termin

[Neo063]

Hallo Vodafone Community,

Ich habe folgendes Problem, und zwar habe ich am 4.11. 2020 den Anschalt Termin für meinen neuen Anschluss. Allerdings handelt es bei unserer Wohnung um einen Neubau und die klingeln funktionieren noch nicht.

Besteht die Möglichkeit den Techniker zu bitten mich anzurufen wenn er vor der Haustür steht?

Oder könnte man eine feste Uhrzeit vereinbaren, so dass ich direkt vor der Haustür warten könnte? 

[Michi · Accepted solution]

Hallo @Neo063 ,

herzlich willkommen in der Vodafone Community.

Was Du machen kannst, ist dem Techniker ein großes Schild an die Klingel zu hängen mit dem Hinweis, dass diese noch nicht funktioniert und er Dich bitte anrufen soll. Ich werde diese Info hier intern auch direkt weiterleiten, aber ein Schild vor Ort kann Gold wert sein!

Feste Uhrzeiten sind leider, leider nicht möglich, da der Techniker seine Route an diesem Tag abfährt und vorher nicht eingeschätzt werden kann, wie lange jeder Vor-Ort-Einsatz tatsächlich dauert. Dies nur zum Hintergrund.

Viele Grüße
Michi