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Frage
Antwort
Lösung
am 24.02.2021 16:39
Ich warte immer noch vergeblich auf meinen Willkommensbrief. Der Techniker war bereits da um das Internet freizuschalten. Jetzt kann ich weder meine Box einrichten, noch meine verträge verwalten da der Brief weder per Post kam noch per Mail. Was kann ich tun?
am 24.02.2021 22:09
Rufe die Kundenbetreuung an und lass dir den Installationscode ansagen und bei der Gelegenheit lässt du dir auch den Willkommensbrief nochmal zusenden.
Deine Mails und auch den Spamordner hast du sicher schon geprüft...