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am 13.12.2018 16:06
Hallo,
ich habe seit einiger Zeit Vodafone TV (IPTV). Nun stellt sich mir die Frage, ob ein Wechsel zu GigaTV Net möglich wäre. Das Angebot ist ja deutlich Umfangreicher und akuteller als Vodafone TV.
Ist da ein Tarifwechsel möglich?
Liebe Grüße,
Alfo07
am 14.12.2018 13:21
Hallo Alfo08,
sofern die Mindestertragslaufzeit des TV Pakets abgelaufen ist, kannst Du es natürlich kündigen und stattdessen GigaTV Net bestellen.
Seit wann nutzt Du denn Vodafone TV?
Gruß,
Jens
am 14.12.2018 15:39
am 14.12.2018 16:47
Hallo Alfo08,
dann könnte das etwas knapp werden. Vodafone IPTV hat eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Nach einem Monat den Vertrag schon zu beenden, wäre dann doch etwas früh.
Wenn Du Dich noch nicht dazu bei uns gemeldet haben solltest, sende mir gern eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und Deinem Kundenkennwort.
Ich sehe mir das mal. Kann Dir aber nichts versprechen.
Gruß,
Jens
am 14.12.2018 17:19
am 15.12.2018 11:57
Hallo Alfo08,
ich habe Dir bereits per PN geantwortet. Bitte warte die Antwort der Kollegen ab.
Gruß,
Jens
am 25.05.2019 21:12
am 26.05.2019 12:00
Hallo mirtei,
bei Vodafone TV und GigaTV Net handelt es sich um 2 verschiedene Produkte mit eigenen Laufzeiten.
Natürlich kannst Du Vodafone TV zum Laufzeitende kündigen und anschließend GigaTV Net bestellen.
Beides kann auch parallel genutzt werden.
Gruß,
Jens