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Frage

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Lösung

Wechsel von Vodafone TV IPTV zu GigaTV Net
Alfo08
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo,

ich habe seit einiger Zeit Vodafone TV (IPTV). Nun stellt sich mir die Frage, ob ein Wechsel zu GigaTV Net möglich wäre. Das Angebot ist ja deutlich Umfangreicher und akuteller als Vodafone TV.

Ist da ein Tarifwechsel möglich?

 

Liebe Grüße,

Alfo07

7 Antworten 7
Jens-K
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Alfo08,

 

sofern die Mindestertragslaufzeit des TV Pakets abgelaufen ist, kannst Du es natürlich kündigen und stattdessen GigaTV Net bestellen.

 

Seit wann nutzt Du denn Vodafone TV?

 

Gruß,

Jens

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Alfo08
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Seit November 18. Bin also gerade in den Vertrag gestartet 😕
Jens-K
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Alfo08,

 

dann könnte das etwas knapp werden. Vodafone IPTV hat eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Nach einem Monat den Vertrag schon zu beenden, wäre dann doch etwas früh.

 

Wenn Du Dich noch nicht dazu bei uns gemeldet haben solltest, sende mir gern eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und Deinem Kundenkennwort.

 

Ich sehe mir das mal. Kann Dir aber nichts versprechen.

 

Gruß,

Jens

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Alfo08
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
PN ist raus, vielen Dank für deine Bemühungen 👍🏼😊
Jens-K
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Alfo08,

 

ich habe Dir bereits per PN geantwortet. Bitte warte die Antwort der Kollegen ab.

 

Gruß,

Jens

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mirtei
Daten-Fan
Daten-Fan
Hallo, ich habe das gleiche Thema. Ich möchte auch gerne zogen
upgraden, hänge aber selbst auch noch im alten Vodafone TV Tarif fest. Gibt es denn für Bestandskunden nicht die Möglichkeit zu wechseln?
Jens-K
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo mirtei,

 

bei Vodafone TV und GigaTV Net handelt es sich um 2 verschiedene Produkte mit eigenen Laufzeiten.

 

Natürlich kannst Du Vodafone TV zum Laufzeitende kündigen und anschließend GigaTV Net bestellen.

 

Beides kann auch parallel genutzt werden.

 

Gruß,

Jens

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