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am 01.12.2020 14:54
Guten Tag,
ich hatte einen offenen Betrag durch welchen mein DSL Anschluss zwischenzeitlich gesperrt wurde.
Dieser wurde von mir beglichen, und das Geld ist auch schon in meinem Kundenkonto verbucht und alles offene beglichen.
Mein Anschluss ist allerdings nach wie vor gesperrt. Wann folgt denn nun die Entsperrung?
LG
am 03.12.2020 19:45
Hey @ruhrpottGE,
entschuldige die späte Reaktion. Momentan ist einiges los hier.
Wenn alles bezahlt und ausgeglichen ist, dann kann die Entsperrung in Ausnahmefällen bis zu 48 Stunden dauern. Ich geh davon aus, dass Du schon wieder online bist, oder?
Viele Grüße
Norman