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am 28.08.2020 11:10
Hallo,
ich habe eine Fritzbox 7430 als Mietgerät in meinem Vertrag mitenthalten. Nun würde ich gerne das Gerät vorzeitig wieder zurücksenden, damit keine Mietkosten anfallen. Leider finde ich keinen Weg eine Retoure zu veranlassen... Kann mir da mal bitte jemand weiterhelfen.
Viele Grüße
Simik
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 30.08.2020 12:00
Hey Simik,
den Router kannst Du nach Ablauf von 24 Monaten zurückgeben. Ruf dazu einfach die Kundenbetreuung an. Die vermerken dann die Kündigung des Mietgerätes und schicken Dir alles nötige zu. 🙂
Beste Grüße
Norman
am 30.08.2020 12:00
Hey Simik,
den Router kannst Du nach Ablauf von 24 Monaten zurückgeben. Ruf dazu einfach die Kundenbetreuung an. Die vermerken dann die Kündigung des Mietgerätes und schicken Dir alles nötige zu. 🙂
Beste Grüße
Norman
am 30.08.2020 13:05
Hallo @Simik ,
durch eine vorzeitige Rueckgabe kannst du leider keine Mietkosten sparen. Die Vertragslaufzeit muss bis zur registrierten Kuendigung (Mod hat das eingestellt) eingehalten werden.