Internet, Telefon & TV über DSL

Vodafone dsl bill problem
GELÖST
Gehe zu Lösung
Highlighted
Netzwerkforscher

Hello, can someone help me please? I paid my monthly payment on 20.06.2019 and now I am getting a "Mahngebuhr" and they want me to pay the monthly payment which was due 25.06.2019 again!? I've already paid for June, I do not need to pay again or pay a fee. Please help me get this fixed. Thank you!

Mehr anzeigen
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Moderator

Hi MLibbey,

 

thank you. I answered your message.

 

Best regard

Norman

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreibt uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

Mehr anzeigen
3 Antworten 3
Moderator

Hello MLibbey,

 

I think the payment and the reminder overlapped.

 

I like to take a look at it. Send me a private message with your customer number and your personal customer password.

 

I'll get back to you asap.

 

Best regards

Norman

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreibt uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

Mehr anzeigen
Netzwerkforscher

I sent you a private message! Please let me know if you can help. Thank you!

Mehr anzeigen
Moderator

Hi MLibbey,

 

thank you. I answered your message.

 

Best regard

Norman

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreibt uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

Mehr anzeigen