Vertragsverlängerung Internet/Festnetz Upgrade auf...

stormbringer · ‎15.02.2020

Hallo liebe Community,

ich würde gerne auf 250 MBit upgraden. Mein Vertrag ist demnächst kündbar(1. April). Wenn ich über die Online Funktion upgraden würde, wird mir für die 250er Option ein Vertrag mit 53,99€ angeboten. Als Neukunde würde ich die ersten 12 Monate 19,99€ und dann 49,99€ zahlen. Muss ich jetzt extra kündigen um bessere Angebote zu bekommen?

Beste Grüße.

Seb4sti4n · ‎16.02.2020

Hallo @stormbringer,

beim Wechsel können wir Dir leider nicht das gleiche Angebot machen.

Die Differenz 49,99 Euro zu 53,99 Euro liegt am Komfort-Anschluss. Dieser kostet monatlich 4 Euro.

Beste Grüße

Sebastian

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stormbringer · ‎16.02.2020

Danke für die Antwort. Dann werde ich da wohl die Kündigungsoption ziehen müssen :-(.

Viele Grüße

DanyG · ‎18.02.2020

Hi stormbringer,

tut mir leid, das zu hören. Aber ich denke, dass wir vor Ende der Laufzeit noch eine passende Lösung finden.

LG,

Dany

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