abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 
Aktuelle Eilmeldungen

TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!

1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Vertragsübernahme Kundendaten
nyunko
Daten-Fan
Daten-Fan
Hallo, mein Vodafone Vertrag wird bei meinem Auszug von einer Mitbewohnerin übernommen. Nun habe ich eine Frage zum Formular der Vertragsübernahme. Bei den Daten des neuen Kunden soll man eine Kundennummer angeben, allerdings hat sie ja noch keine Kundennummer weil sie ja noch keinen Vertrag hat. Soll ich da nun meine "alte" Kundennummer angeben? Ebenso beim SEPA-Basis-Lastschrift-Mandat die Angabe "Kundennummer/Rufnummer"

LG nyunko
1 Antwort 1
DSS1
Full Metal User
Full Metal User

Moin @nyunko ,

 

ich habe  mir das Formular eben mal angeschaut. Du bestätigst damit, dass du Vertrag xy abgeben willst und deine Mitbewohnerin bestätigt, dass sie Vertrag xy übernehmen will. Tragt einfach überall deine Kundennummer ein.  Deine Mitbewohnerin bekommt dann eine neue Kundennummer von Vodafone.

 

Cheers,

 

DSS1

"The three best things in life is the beer before and the cigarette after."

- Judge Dread -