Vertrag gekündigt, keine Kündigungsbestätigung

[Dasheriii]

Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe bereits am 9.04.2021 meinen Vertrag gekündigt,es liegt ein Sonderkündigungsrecht vor.
Ich habe mich bereits vor 2 Wochen telefonisch erkundigt ob die Kündigung eingegangen, dies wurde bejaht.
Trotzdem keine Reaktion ihrerseits, ich versteh es nicht.
Wir stehen nun 2 Wochen vor dem Umzug und nix geht vorwärts.
Ich weiß nicht wie ich weiter verfahren soll .
Mit freundlichen Grüßen
Andreas

[DreiViertelFlo]

Bei einem Umzug musst du ein Umzug melden, und nicht nur eine Kündigung schreiben.

Der neue Mieter bekommt sonst kein Internet wenn du nur kündigst....