Hallo Vodafone Team,
ich hatte vor 2 Jahren meinen DSL Vertrag gekündigt. Dann rief mich eine Frau XXXXXX an und wir verlängerten meinen Vertrag auf unbestimmte Zeit. Wir haben abgesprochen, das der Vertrag für die Konditionen so bleiben kann, bis einer von beiden Parteien kündigt. Weil es macht ja keinen Sinn ständig zu kündigen und dann wieder zu verlängern.. Nun aber habt Ihr einfach die Konditionen geändert und bucht 10 eu mehr ab, weil die 2 Jahre um sind.
So war aber nicht der Plan !! Das ist eine linke Nummer : D Bitte überprüft meinen Fall und ändert bitte die Gebühren, so wie sie waren. Vielen Dank
Edit: @ronny0510 Von Kabel zu DSL verschoben. Mitarbeiternamen aus Datenschutzrechtlichen gründen Gruß Kurtler
