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am 14.03.2019 11:49
Ich habe mal eine "besondere" Frage:
Jemand in meinem Bekanntenkreis ist Kunde bei 1&1 und hatte noch nie einen Vertrag bei Vodafone.
Jetzt hat er eine "angeblich" von Vodafone stammende Rechnung erhalten über 7,96 EUR für "Die Nutzung von Services von 1&1 über das Vodafone Netz".
Ist so etwas grundsätzlich möglich, oder will da ein *piep* sein Geld?
am 14.03.2019 17:59
Hallo Andreas59,
was genau auf den Rechnungen eines anderen Unternehmen steht, sehen wir ja auch nicht. In dem Fall ist es am besten, wenn Dein Bekannter direkt bei seinem Anbieter nachfragt, wofür genau dieser Posten ist.
LG,
Dany
am 14.03.2019 18:57
Das war keine Rechnung eines "anderen Unternehmens". Die Rechnung kam von Vodafone (zumindest laut Briefkopf und Fußleistendaten) und als Grund stand darauf (sinngemäß) "Sie haben als Kunde von 1&1 Leistungen von Vodafone genutzt."
Das Konto, auf das das Geld eingezahlt werden sollte, war ein Geschäftskonto von Vodafone (Das kann ich "von Berufs wegen" überprüfen).
Ich kenne das bisher nur so, dass - wenn ich "fremde Dienstleistungen" in Anspruch nehme, diese auf der Rechnung meines Anschlussanbieters stehen und nicht mit Extra-Rechnung eingefordert werden.
Und meine Bekannte war definitiv noch nie Vodafone-Kunde.
am 15.03.2019 15:17
Hi Andreas59,
ah! Danke für die Erklärung. Kannst Du mir die Rechnung ggfs. als Screenshot mal per PN zusenden?
LG,
Dany
am 15.03.2019 17:14
Kannich.
Allerdings erst am Montag.