Verspätete Internetrechnung bezahlt, Brief von Infoscore

[jkatzarov]

Hallo,

Ich war auf Reisen und habe meine Rechnung bezahlt (war 3 Monate zu spät) und wenige Tage später erhielt ich eine E-Mail von Infoscore, dass ich Zinsen zahlen muss. Sie haben noch kein Internet.

Was soll ich tun? Ich möchte das Internet weiterhin wie vertraglich vereinbart nutzen?

[Andre]

Hallo jkatzarov,

wenn hier bereits ein Inkasso Dienstleister eingeschaltet wurde, geh ich davon aus, dass der Vertrag gekündigt wurde?
Schau bitte mal in Dein Postfach, Du hast sicherlich Infos diesbezüglich erhalten.
Dann ist der Inkassopartner Dein einziger Ansprechspartner.

Wenn wir einen Anschluss aufgrund Zahlungsverzug gekündigt haben, nehmen wir in der Regel auch keine Neuverträge auf den selben Vertragspartner an.

Such Dir dann bitte einen anderen Anbieter.

Sollte der Vertrag nicht gekündigt sein, entsperren wir den Anschluss nachdem das Rechnungskonto ausgeglichen wurde.

VG,
Andre