Versandkosten bei DSL Bandbreitenwechsel ohne neue Hardware

[dv1]

Ich habe meinen DSL Vertrag eben auf eine neue Bandbreite umgestellt. Da ich bereits eine Fritz Box habe, die auch die höhere Bandbreite unterstützt, habe ich bei der Umstellung keine Hardware gekauft oder gemietet. Die Kosten für Hardware werden auch korrekt mit 0 € angezeigt.

Aber es wird trotzdem eine Versandkostenpauschale von 14,99 € angezeigt.

Wird die Versandkostenpauschale fällig, auch wenn nichts verschickt wird oder ist das ein Fehler ?

[Gelöschter User · Accepted solution]

Guten Morgen @dv1,

das kann nur ein Fehler sein.

Wenn dir diese tatsächlich berechnet werden melde dich noch mal dann lässt sich das ja schnell klären.

VG

[Gelöschter User]

@dv1 falls alles geklärt ist bitte dem passenden Beitrag der zur Lösung führte als Lösung markieren.

VG

[dv1]

Werde ich machen, sobald klar ist, daß das es die richtige Antwort ist.