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Antwort
Lösung
am 24.09.2020 15:54
Hallo zusammen,
zurzeit wohne ich in Sachsen, aber in einer woche ziehe ich schon nach Thüringen, Jena, um dort zu studieren. Ich werde in WG wohnen, wo das Internet schon in jedem Zimmer gibt. Daher möchte ich mein Internet bei meinem Vater installieren lassen — er wohnt in Weimar und hat keinen eigenen Internet-Vertrag.
Ich habe DSL 50000 Vertrag über EasyBox
Ich habe ein paar Fragen dazu:
1. Ist das im Prinzip möglich, dass ich meine Anschrift in Jena habe, aber mein Internet ist bei meinem Vater in Weimar? Also die Installationsadresse und Kundenadresse stimmen nicht überein?
2. In Vodafone-Filliale habe ich Formulare für den Umzug bekommen. DIese kann ich ausfüllen und per Post schicken. Gibt es eine Online-Version, damit ich das im Internet ausfüllen und verschicken kann?
3. Im Formular stehen "Tag der Abschaltung" und "Tag der Anschaltung". Ich verlasse meine alte Wohnung schon am 30.09, muss ich deswegen im "Tag der Abschaltung" 01.10.20 schreiben? Ist meine Präsenz an meiner alten Adresse im Oktober erforderlich oder kann der Techniker das selbst regeln?
Danke im Voraus für jede Hilfe.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
24.09.2020 19:20 - bearbeitet 24.09.2020 19:21
1. ja
2. nimm das Formular, beauftrage für die Adresse deines Vaters und lasse später wenn nötig die Rechnungs- und die Post-Adresse ändern
3. Tag der Abschaltung schnellstmöglich, bei der Abschaltung musst du nicht vor Ort sein
24.09.2020 19:20 - bearbeitet 24.09.2020 19:21
1. ja
2. nimm das Formular, beauftrage für die Adresse deines Vaters und lasse später wenn nötig die Rechnungs- und die Post-Adresse ändern
3. Tag der Abschaltung schnellstmöglich, bei der Abschaltung musst du nicht vor Ort sein
am 25.09.2020 00:58
Danke für die Antwort.
Brauche ich noch mal SEPA-Mandat zusammen mit dem Formular ausfüllen und schicken? SEPA-Mandat habe ich schon unterschrieben, als ich den Vertrag gemacht habe.
am 25.09.2020 18:44
Hallo @Gregory1,
wenn uns ein SEPA-Mandat vorliegt reicht das. Da ist es nicht erforderlich ein neues zu schicken.
Wenn Dein Vater jetzt auch die Kosten übernimmt brauchen wir es aber! Kommt also drauf an, was genau gewünscht ist.
Viele Grüße
Sebastian