Hallo zusammen,
in mir brodelt es gerade...
Folgendes:
Ich habe zurzeit einen Kabelanschluss. Im Dezember ziehe ich um und habe über das Kundenportal den Umzug angegeben, was auch wunderbar funktioniert hat. Da aber lein Kabelanschluss an meinem neuen Wohnort verfügbar ist sondern nur DSL, wurde ich auf die Bestellseite für DSL umgeleitet. DSL wurde gleich bestellt.
Am anderen morgen aber bekam ich die Rückmeldung das mein Auftrag wegen wohl negativer Boni, storniert wurde. Ich verstehe die Welt nicht mehr. Bisher habe ich immer alle Rechnungen bezahlt. Geht man so mit Kunden um?
Ich habe das Gefühl das VF mich los werden will.
