Umstellung von Internet & Phone 50 auf Internet & Phone 100

[BKxD]

Hallo zusammen,

da Unitymedia bei mir nicht verfügbar ist (trotz positiver Verfügbarkeit  von VF und UM) habe ich am 04.10.2019 bei der Kundenrückgewinnung angerufen und ein Angebot für DSL angenommen. Das Angebot bestand aus einer 100er Leitung + F!B 7530.

• Ich habe bis jetzt keine Bestätigung (Post/Mail/SMS) bekommen, nur meine Kündigung wurde zurück gezogen. 
  Meine Fritzbox meldet schon eine 100/40 Leitung, davon bekomme ich über LAN nur 50/10. 
  Bekommt man eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer und wie lange dauert die Freischaltung. 

Mit freundlichen Grüßen 

[DanyG]

Hallo BKxD,

die neue FRITZ!Box ist bereits auf dem Weg zu Dir gemäß dem Lieferschein vom 18. Oktober. Sobald der neue Router bei Dir ist, schick uns bitte das alte Mietgerät zurück. Im Angebot sind die genannten Konditionen auch hinterlegt.

LG,

Dany