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Kabel: Ankündigung Ausfall aufgrund von Wartungsarbeiten (24. Juni)

 

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UMZUGS Formular ist unsinnig

MPG
Daten-Fan
Daten-Fan

Ich ziehe im Juli von Frankfurt nach Hanau

 Zurzeit nutze Internet/Tel per kabel 

 

Jetzt will ich den Umzug melden das Formular finktioniert aber nur halb nämlich ab dem Punkt wo er mich fragt wieviele Dosen es gibt kann ich nur keine angeben weil es einfach keine gibt und welcher TYP sie sind kann ich auch nicht beantworten und ab DA ist schluss also habe ich versucht einen NEU anschluss zu buchen aber auch das geht nicht also was soll ich bitte tun bin echt genervt 

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1 Antwort 1
MariaK
Moderatorin

Hallo MPG,

 

wir können Deinen Umzug gern für Dich eintragen.

Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

 

Neue Adresse

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

Kundennummer

 

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

 

Viele Grüße,

Maria



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