Hey, Leute.
Vor etwa 4 Wochen ging ich in einen Vodafone-Shop und bestellte DSL-Internet. Kurz darauf, etwa 2 Tage später, erhielt ich die Mitteilung, dass ich meinen Termin mit dem Techniker vereinbaren sollte, und das tat ich auch. Es sollte dieser Freitag (27.09.) sein.
Das Problem ist, dass zwei Woche nach der Vereibarung steht noch im Auftragstatus "Termin wird geprüft". Aber nichts ändert sich! Und ich bekam auch keine Vertragsbestätigung. Letzte Woche versuchte ich Kontakt mit Vodafone telefonish, aber sie sagten einfach, dass ich noch warten müssen. Ja, schön...
Wie soll ich damit umgehen? Lieber den Auftrag wiederrufen?
LG.
