Frage
Antwort
Lösung
am
02.03.2019
02:00
- zuletzt bearbeitet am
02.03.2019
13:02
von
Boris
Ich habe ein Problem mit meinem Internetzugang.
Als ich heute um 14:00 Uhr nach Hause kam, stellte ich fest, das an meiner Fritzbox(Modell 7430) wie wild am Leuchten war(heißt das grüne Licht flackert, im Bereich für Power/DSL).
Ich habe schon alle Lösungen aus probiert die der Hersteller vorschlägt, für 5 Sekunden den DSL Stecker ziehen, 30 Sekunden den Router Strom los machen, alles ohne Wirkung.
Beim DSL-Leistungtest auf Fritzbox kam folgendes heraus,
Ergebnis:
Der Test der DSL-Kabelverbindung konnte in den ersten 200 Metern kein Problem feststellen. Eventuell liegt ein Problem auf der weiteren Verbindungsstrecke zu Ihrem DSL-Anbieter vor. Wenn weiterhin keine DSL-Verbindung hergestellt werden kann, kontaktieren Sie Ihren DSL-Anbieter.
Hoffe jemand kann helfen, ich weiß nicht ob das Riginales Problem ist oder bei liegt.
MfG Pirx
EDIT: Ich hab das mal auch ins DSL Board gepackt. Boris
am 03.03.2019 15:24
Hallo Pirx,
herzlich willkommen hier bei uns in der Community. ![]()
Hattest Du Dich dazu schonmal bei unserer Hotline unter der 0800 172 1212 gemeldet? Ich denke mal, wir kommen bei dieser Problematik nicht um ein technisches Ticket herum.
LG,
Dany