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Retourenschein dsl mietgerät zurück schicken
devil1232
Daten-Fan

Wo finde ich den Retourenschein zum ausdrucken.

MfG

 

*** @devil1232, Beitrag von Community nach DSL verschoben! ***

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4 Antworten 4
Mav1976
SuperUser

@devil1232, wenn kein Retourenschein bei Lieferung des Routers dabei war oder du diesen nicht mehr hast, ist der Router auf eigene Kosten an VF zurückzusenden.

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Andre
Moderator

Hey devil1232,

den Retourenschein erhälst Du in der Kündigungsbestätigung.
Wichtig ist, dass Du das Gerät nicht einfach so zurückschickst.
Ein Mietgerät kann gekündigt werden wenn die 24 Monate Mindestmietdauer rum sind .

(sofern Du nur das Gerät kündigen willst, ansonsten ist der Retourenschein dann in der Kündigungsbestätigung für den ganzen Vertrag).

Wend Dich dafür dann bitte an die Kundenbetreuung.

VG;

Andre



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flocke11
Smart-Analyzer

Bei unserer Kündigungsbestätigung lag weder Retourenschein noch Adresse für die Rücksendung der Mietgeräte dabei.

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Torsten
SuperUser

Der RetourenBEGLEITschein ist Teil der Kündigungsbestätigung, meist Seite 2 oder 3, wo auch die Retouren-Anschrift mit draufsteht. Ein vorfrankiertes Paketlabel für kostenfreien Versand gibt es hingegen nicht, das musst du selbst zahlen, wenn das Rücksendelabel vom Vertragsbeginn nicht mehr vorliegt.

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