TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 01.07.2018 10:58
Hallo liebes Vodafone Team,
mein Vertragsende naht und ich möchte die Mietgeräte TV-Center und Easybox gerne zurück schicken. Dazu wollte ich den Retourenschein vom Vertragsbeginn nehmen, in dem sogar der Rücksendegrund "Rückgabe zum Vertragsende" vorhanden ist.
Mir ist aber nun aufgefallen, dass die Rücksendeadresse im Retourenschein vom Vertragsbeginn
arvato distribution GmbH
Warenannahme 99/VF
Betriebsstätte Herzebrock III
Dieselstraße 64
33442 Herzebrock
von der Rücksendeadresse in meiner Kündigungsbestätigung etwas abweicht.
Arvato logistics services
Warenannahme 2
Dieselstraße 64
33442 Herzebrock
Außerdem hat sich meine Adresse geändert und die Absendeadresse ist nicht mehr aktuell, würde ich aber einfach korrigieren.
Kommt Ihre Logistik bzw Abwicklung zur Rückgabe von Mietgeräten zum Vertragsende damit zurecht, wenn ich den Retourenschein vom Vertragsbeginn verwende? Das aktuelle Schreiben zur Rücksendung aus der Kündigungsbestätigung lege ich im Paket bei.
Vielen Dank.
am 15.09.2019 09:52
Hi,
der Text wurde mittlerweile entsprechend angepasst.
Hochladen eines Screenshots läuft ewig und endet nicht, deshalb als Text hier:
Schicken Sie uns bitte Ihr Mietgerät FRITZ!Box 7430 (Mietgerät) komplett mit Zubehör und diesem
Retourenschein innerhalb von 14 Tagen nach dem Kündigungstermin zurück. Frankieren Sie bitte das
Paket ausreichend.
Grüße