Neukunde seit 16.08.2018 und noch keine stabile Verbindung

[Smartisland]

Hallo Service Team,

leider bin ich mit der Umstellung zu Vodafone, am 16.08.2018, nicht zufrieden. Wer kann helfen, unsere Störungsnummer TAXXX
Ohne Telefonie seit 1 Woche.
Togelnde Leitung seit Anfang an!

Gruß
Martin Bauer

Edit: Ticketnummer gelöscht.

[isdochallesegal]

In der Community wird niemand helfen können. Die Störung wird ja nun bei Vodafone bearbeitet.

[Jens-K]

Hallo Smartisland,

willkommen in der Vodafone Community!

Bitte poste hier öffentlich keine persönlichen Daten, wie Kunden- oder Ticketnummern.

Ich habe mal einen Blick ins Störungsticket geworfen.

Die Störung wurde am 25. August gemeldet und ist aktuell noch in Bearbeitung. Häufige Abbrüche treten hier momentan nicht auf.

Die Techniker beobachten den Anschluss und melden sich anschließend telefonisch oder per SMS bei Dir.

Hier kann ich aktuell nur um Geduld bitten.

Gruß,

Jens