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Einschränkung Mobile Telefonie und Daten 2G/3G/4G PLZ 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x

Es kommt zu Einschränkungen bei der Mobilen Telefonie und Daten 2G/3G/4G im PLZ-Gebiet 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x, Burg Spreew, Calau, Crinitz, Gollmitz, Laasow, Lübbenau, Terpt, Vetschau, Zinnitz.

Wir melden uns, sobald uns Neuigkeiten dazu vorliegen.

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Mit Guthaben bezahlen
Daten-Fan

Hallo.

Bei meinem Vertrag wurden die 50€ Online Vorteil nicht berücksichtigt. Als das dann geklärt wurde, wurden diese auf mein Guthaben in Mein Vodafone gutgeschrieben, jetzt wurde meine Rechnung aber trotzdem von meinem Bankkonto ohne die 50€ abgebucht und der Kontostand bzw. Guthaben ist noch bei 50€.

Wie kann ich mit diesen 50€ von dem Guthaben/Kontostand bezahlen oder diese auf mein Bankkonto bekommen?

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1 Antwort 1
Royal-Techie

Guten Morgen @Kim15,

 

wahrscheinlich wurde das ganze geklärt als die Rechnung bereits erstellt war.

Ich würde hier die kommende Rechnung abwarten und dich dann ggfs. noch mal an den Kundenservice wenden.

 

 

VG

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