Mediabox funktioniert nicht

[Hexe65126]

Unsere Mediabox startet nicht. Habe sie schon vom Strom genommen und auch Fritzbox-update gemacht.

[yup]

Dann hat die GigaTV Net Box wahrscheinlich einen Defekt und muss getauscht werden. Oder welche "Mediabox" meinst du?

[Norman]

Hallo @Hexe65126,

ich bin mir auch grad nicht sicher, was Du mit MediaBox meinst. Wir haben ja mehrere TV Boxen. TV Center 1000, TV Center 2000, GigaTV, GigaTV Net etc.

Falls Du Dir selbst unsicher bist, dann schau mal auf die Rück- oder Unterseite des Gerätes. Dort findest Du einen Aufkleber. Auf dem steht die Modellbezeichnung. 🙂

Beste Grüße

Norman

[Hexe65126]

TV Center 2000.

[Andre]

Huhu Hexe65126,

Internet funktioniert - das TV-Center 2000 startet aber garnicht?

Dann schick mal bitte eine PN mit der Kunden und Handynummer.
Das schauen sich dann die Kollegen aus der Technik mal an.

LG,
Andre

[yup]

@Hexe65126 Gibt's schon Neuigkeiten? Haben die ein neues TV Center 2000 geschickt (oder war es ein technischer Fehler)?