MIC / Zugangsdaten

[Polen-Paule]

Moin an allee die nicht für Vodafone arbeiten.

Gib es denn Jemanden, der uns nicht immer von a nach b schickt, immer die selbe Nummer anrufen und Vertrag sagen und wieder die selbe *** von vorn. Was ist das für ein Kundencenter, wenn 1und 2 immer den selber Misst erzählen (rufen sie da an (alles gleich) und keiner kommt af den Punkt ) und kann mir die MIC zusenden. Ein dreifaches hoch auf den Support.

MfG Polen-Paule

[Polen-Paule]

Ist ja alles Fake hier, der Support schreibt und antwortet alles alleine

EDIT: @Polen-Paule Deinen anderen und vor allem unappetitlichen Post haben wir gleich mal ins Archiv geschoben. Kommt noch einmal so eine Entgleisung, wirst Du für die Community gesperrt. MfG Das Community-Team

[Peter165]

Achso, alles Fake?

Du bist hier in einem Kunden helfen Kunden Forum!

Bis sich ein Mod meldet der dir helfen mußt du schon etwas Geduld haben, die haben auch noch anderes zu tun.

[Jens-K]

Hallo Polen-Paule,

Dem Betreff nach, gehe ich mal davon aus, dass Du Deinen MIC verlegt hast.

Den MIC kannst Du wie hier beschrieben anfordern: https://www.vodafone.de/hilfe/internet/dsl-geraete-konfigurieren.html#was-mache-ich-wenn-ich-meinen-...  

Sollte das nicht klappen, ist die 1212 die richtige Nummer für Dich.

Sollte das nicht klappen, sende mir gern eine PN mit Deinem Namenb, Deiner Kundennummer und Deiner Handynummer.

Der Code kommt dann per SMS.

Gruß,

Jens