Lastschrift

[Rcl7]

Ich habe einen Sepa Lastschrifteinzug von Vodafone aber weder einen Vertrag noch eine Einzugsermaechtigung erteilt.
Es sind seid März 2021 jeweils monatlich 20 Euro abgebraucht worden ohne jegliche Grundlage. Bei der Hotline komme ich nicht weiter, da ich weder Kundennummer noch Handynummer habe. Wie muss ich jetzt vorgehen ?

[AdlerAuge]

Ein Thema zu deinem Problem ist völlig ausreichend, also bitte gedulde dich bis einer dir weiter helfen kann.

https://forum.vodafone.de/t5/Mobilfunk/Lastschrift-falsch-xxx/m-p/2652582

LG

[Jens-K]

Hallo Rcl7,

um was für einen Vertrag geht es hier denn genau?

DSL oder Mobilfunk?

Gruß,

Jens