Komfortanschluss

[DSL-Mannheim]

Am 06.12.2019 bestellte ich einen Komfortanschluss Nachträglich online bekam auch eine Bestätigung per Mail heute ist in den Aufträgen davon nichts mehr zu sehen Telefonisch wartet man ewig in der Warte schleife außerdem wollte ich wissen wenn ich den Komfortanschluss nachträglich buchge ob ich dann meine Rabatte verliere da online der Gesamtptreis angezeigt wurde ohnme den Rabatt für die ersten 12 Monate von 20 EUR ich habe einen DSL 250 Anschluss seit dem 06.12.2019 bei Ihnen

[Norman · Accepted solution]

Hi @DSL-Mannheim,

wir hatten am Wochenende eine kleine Herausfoderung mit unserer Datenbank.

Dein Auftrag wird noch bearbeitet. Keine Sorge. 🙂

Bestehende Rabatte bleiben erhalten. Die haben ja mit der Option an sich nichts zu tun. 🙂

Hab bitte noch etwas Geduld. Du bekommst schnellstmöglich eine Info.

Beste Grüße

Norman

[DSL-Mannheim]

Danke habe grade auftragsbestätigung bekommen vielen dank

[Norman]

Super, das freut mich zu lesen. 🙂

Hier schließ ich dann ab.

Beste Grüße und schöne Feiertage

Norman