Hallo,
ich habe einen anbieterwechsel vorgenommen und der neue Anbieter hat die Kündigung bei Vodafone für mich vorgenommen, diese wurde auch bestätigt.
Daraufhin habe ich aber noch mein sonderkündigungsrecht gezogen und per sonderkündigung gekündigt ( diese Art von Kündigung kann ich nur machen und nicht der neue Anbieter, daher habe ich es separat noch gemacht)
Leider habe ich noch immer keine Bestätigung der sonderkündigung erhalten( mein Brief ist vor 3 Wochen) rausgegangen !!!
das kann doch nicht so lange dauern?