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am 05.07.2020 09:29 - zuletzt bearbeitet am 05.07.2020 09:37 von pRo-Marco
Guten Morgen
Ich habe meine installcode verloren und möchte neue anfodern. Ich bin gehörlos und kann nicht telefonieren
Bitte helfen Sie mir
xxx ist mein DSL Kundennummer mein Name ist Marco Mxxx. Ich habe Kennwort vergessen und habe Router zurückgesetzt und ich finde meine willkommenbrief nicht mehr. Können Sie mir per e mail senden? Mein e mail lautet xxx mfg marco
EDIT: Ich habe mal die privaten Daten raus gelöscht VG Marco
am 05.07.2020 09:43
Danke
am 05.07.2020 10:11
@Anglerstoer schrieb:Guten Morgen
Ich habe meine installcode verloren und möchte neue anfodern. Ich bin gehörlos und kann nicht telefonieren
Bitte helfen Sie mir
xxx ist mein DSL Kundennummer mein Name ist Marco Mxxx. Ich habe Kennwort vergessen und habe Router zurückgesetzt und ich finde meine willkommenbrief nicht mehr. Können Sie mir per e mail senden? Mein e mail lautet xxx mfg marco
EDIT: Ich habe mal die privaten Daten raus gelöscht VG Marco
Kann mir keiner helfen?
am 05.07.2020 15:55
Hallo Anglerstoer,
da es sich hier um ein Kunden-helfen-Kunden Forum handelt, kann es mal etwas dauern bis wir Moderatoren uns hier melden.
Den Installlatins-Code kannst Du selbst in MeinVodafone anfordern. Wie das funktioniert, erklären wir Dir hier: https://www.vodafone.de/hilfe/internet/dsl-geraete-konfigurieren.html#was-mache-ich-wenn-ich-meinen-...
Sollte das nicht klappen, sende mir gern eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer, Deinem Kundenkennwort und Deiner Handynummer. Der Code kommt dann per SMS.
Gruß,
Jens