Hallo an alle Mitlesenden,
hier eine kurze Zwischeninfo, damit ihr sehen könnt, was schon unternommen wurde:
-> Die Zugangsdaten wurden von mir neu generiert.
-> Die Einwahl über die FRITZ!Box funktioniert weiterhin nicht. Zumindest kommt augenscheinlich immer wieder die gleiche Fehlermeldung als Webseite.
-> Vorangestellter Präfix ändert ebenfalls nichts.
-> Die Easybox kommt allerdings online. Durch den MIC gleicht diese die Zugangsdaten auf dem Server ab und aktualisiert sie automatisch im eigenen Log. Damit ist die Fehlerhafte Darstellung bei MeinVodafone ebenfalls hinfällig und irritiert mehr, als sie hilft.
Aktuell sieht es so aus, als sei die Konfig auf der FRITZ!Box nicht in Ordnung. Deshalb hab ich mira-talia gebeten einen Screenshot zu erstellen und ihn mir zu schicken.
An dieser Stelle bleibt zudem festzuhalten, dass die genannte FRITZ!Box ein gebrandetes 1&1-Gerät ist. Es ist gut möglich, dass 1&1 hier Modifizierungen an der Firmware vorgenommen hat. Wir wissen letztlich nicht, was da genau gedreht wurde. Auch wenn AVM da anderer Meinung ist, übernehmen wir keinen Support für Fremdgeräte.
Sollte der Screenshot nichts offensichtliches ergeben, endet unser Support an dieser Stelle. Der Anschluss funktioniert mit der Easybox einwandfrei und dort werden die Änderungen der Zugangsdaten auch automatisch übernommen.
Nachtrag:
Die fehlerhafte Darstellung bei MeinVodafone wird natürlich zur weiteren Überprüfung an die Kollegen weitergeleitet. Hier muss geschaut werden, weshalb die Daten als inkorrekt angesehen werden. Ich gehe von einem Bug aus, da die Funktion noch recht neu ist. Bisher war nur die Änderung bzw. die Neubestellung des MIC/TIC via MeinVodafone möglich.
Beste Grüße,
Norman
Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!
