GigaGarantie für neuen DSL-Kunden

[raymdtc]

Hallo liebe Community,

ich habe einen DSL-Vertrag bei Vodafone abgeschloßen und der Anschalte-Termin ist am 21.12.2018.

Leider schaltet mein aktueller Anbieter schon am 01.12.2018 die aktuelle Leitung ab so, dass ich die ca. 3Wochen kein Internet Zuhause haben werde (ist ziemlich blöd gelaufen).

Auf dieser Seite (https://www.vodafone.de/hilfe/gigagarantie.html)  habe ich gelesen, dass es mit der Gigagarantie eine Möglichkeit gibt, bis zum Anschalte-Termin online zu bleiben (auch für nur DSL Kunden). Ich konnte aber keinen Link zur Registrierung finden.

Könntet ihr mir da Helfen?

Vielen Dank 🙂

[dasdensch]

Eigentlich ( 😉 ) sollte das automatisch kommen, wenn man per GigaKombi kombiniert.

Bei Callya muss man da immer mal Anfragen und buchen lassen.

[LottiausBerlin]

Hallo @raymdtc

Dein Link funktioniert nicht wirklich, der hier sollte gehen...

Ganz unten rechts steht wie es geht für nur DSL Kunden @dasdensch 

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[raymdtc]

Hallo @dasdensch   und @LottiausBerlin  schon mal vielen Dank für die Antwort.

Ich war schon mal auf der Seite und habe auch gelesen, wie es für "nur DSL" Kunden geht. 

Meine Frage war aber an wen (Nummer, Email usw... ) ich mich wenden soll, um diesen Pack/Service zu bestellen.

Könnte ich als alternativ einfach eine Vodafone Prepaidkarte kaufen und es zu Gigakombi Kombinieren?

Danke 🙂

[Andre · Accepted solution]

Hallo raymdtc,

die Gigagarantie ist für Kunden gedacht, die mehrere Produkte haben.

Z.B. zu einem bestehenden Handyvertrag einen DSL-Vertrag abschließen.

Dann gibts automatisiert das Datenvolumen.

Solange Du insgesamt einen Vertrag hast , greift das eigentlich nicht.

Schick mir mal eine PN mit der zugehörigen Kunden/Ticketnummer. Dann schau ich mal, ob ich Dir nicht eine Simkarte mit Datenvolumen zukommen lassen kann.

VG

,Andre