Menu Toggle

Aktuelle Einschränkungen

Kabel: Aktuelle Beeinträchtigung Kabel-Dienste GigaTV

 

 

Nähere Informationen dazu findet Ihr im Eilmeldungsboard

Close announcement

Internet, Telefon & TV über DSL

Siehe neueste

[English] Clarification needed with billing

English-Billing
Youngster

Hi,

From past 2 months, I am being additionally charged on my DSL connection where bill shows the details as 

Vodafone-Internet - Flatrate
Kondition monatlich

I am not sure why this additional charge is being levied! Can you clarify?

Best Regards,

Aravinda P

 

@English-Billing Edit: Full Name edited. Jens-K

Mehr anzeigen
1 Antwort 1
Jens-K
Moderator

Hi English-Billing,

 

welcome to the Vodafone Community!

 

I assume that this is an error in the representation.

 

The invoice item should be the increased line rent which is charged since beginning of September.

 

You are welcome to send me a PN. Then I will check it for you.

 

Click on my avatar and then on "Sende eine private Nachricht". I need your name, your customer number and the customer password.

 

Regards,

Jens



Netz-Assistent How To Hilfe !

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
#bleibtgesund

Mehr anzeigen