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Lösung
am 01.02.2019 15:37
Hallo,
ich würde gern mal meine Vertragsdaten einsehen.
Nirgends komme ich weiter, auch nicht unter meine Produkte. Da steht dann immer "Entschuldigung, da ist was schiefgelaufen."
Selbst wenn ich hier über Mein Vodafone meinen DSL Anschluß kündigen möchte, kommt diese Meldung.
Ich brauche dringend Hilfe!!!
Und ja ich habe nur diesen Vertrag, keinen Zahlendreher und mein Cache ist stets leer 😉
am 01.02.2019 15:58
Hi Dora,
Cache & Cookies löschen wäre mein erster Ansatz gewesen. Hast Du mal einen komplett anderen Browser versucht?
Liebe Grüße
Bitflip
am 01.02.2019 16:18
hab ich auch schon versucht. geht auch nicht.
am 01.02.2019 17:06
Dann ist wohl serverseitig was im Argen. Da bleibt nur abwarten und später noch einmal versuchen.
Bei dringenden Fragen zu Deinem Vertrag gibt es ja noch die Kundenbetreuung.
am 01.02.2019 18:55
Hier das Gleiche, manchmal wird als Meldung auch "Wartungsarbeiten" angezeigt. Wer weiß, wer da bei Vodafone rumspielt :).
am 01.02.2019 23:06
Ich habe das gleiche Problem, allerdings konnte ich noch nie auf dei Vertragsdaten online zugreifen. Scheint also kein Server Problem zu sein.
Lg