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am 16.07.2019 22:53
Servus,
ich habe den DSL Zuhause Online auf meinem alten Kontto registriert. Ich warte noch bis ein Techniker kommt und alles einrichtet, aber vor den Termin, wollte ich meinen Bearbeitungsstand anschauen. Aber, leider, wann immer ich versuche den Bearbatiungsstand zur offnen, bekomme ich "Entschuldigung, da ist was schiefgelaufen". Ich probiere es jetzt seit einer Woche, und es geht nicht. Wann kann ich das offnen? Nach den Techniker termin vielleicht?
am 17.07.2019 12:44
Hallo Mirexyl19,
den Bestellstatus kannst Du auch abfragen bevor der Anschluss geschaltet wurde.
Das ist ja der Sinn dieser "verkürzten" Ansicht. Bitte lösche mal Cookies/Cache & teste ggf. einen anderen Browser.
Vollständig hinzufügen kannst Du den Vertrag in Mein Vodafone mit dem Onlineregistierungscode.
Das geht allerdings erst nachdem der Techniker den Anschluss angeschaltet hat.
Schick mir gern eine PN mit der zugehörigen Kunden/Auftragsnummer.
Dann schau ich mal rein & teil Dir den aktuellen Stand mit.
VG,
Andre