DSL Anschlusstermin verschieben

[Kerstin2222]

Ich verzweifele gerade. Ich habe per SMS einen DSL-Anschluss Termin mitgeteilt bekommen bin aber gerade im Urlaub und habe zurzeit auch keinen Zugriff auf meine Post. Wie kann ich den Termin jetzt verschieben? Über den Link in der SMS komme ich keinen Schritt weiter und ich finde auch keine E-Mail-Adresse über die ich mich direkt an Vodafone wenden kann.. was kann ich jetzt tun.?

[Andre]

Hi Kerstin2222,

befindest Du Dich denn im Ausland?
Der Link aus der SMS sollte einwandfrei funktionieren....

Ansonsten klicke bitte mal hier  .

Ansonsten schick mir gern eine PN mit der Kundennummer (wenn Du alles per Post & daher keinen Zugriff hast, gern die vollständige Adresse) , das Kundenkennwort & einen Wunschtermin (2 Wochen Vorlaufzeit).

Dann probiere ich den Termin zu verschieben.

Eine Terminverschiebung klappt nur ca. 5 Werktage vor dem eigentlichen Termin.

LG,

Andre