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Contact form not working for contract termination

GELÖST
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Andrea_Mancini
Smart-Analyzer

Hello, I am trying to terminate my DSL contract throgh the contact form from the Vodafone website but it is not working. At the step when I need to thick "Which product does your question refer to?" it always given an error "Please check your entry" no matter what I do.

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alanlop
Daten-Fan

Hello. I noticed the same error. I fixed it by disabling the web browser translator, selecting the product and trying again to continue.

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3 Antworten 3
alanlop
Daten-Fan

Hello. I noticed the same error. I fixed it by disabling the web browser translator, selecting the product and trying again to continue.

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Stephan
Moderator

Hi Andrea_Mancini,

 

so the tip from @alanlop was helpful?

 

Regards

Stephan

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Andrea_Mancini
Smart-Analyzer

Yes the tip from alanlop solved the problem

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