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Frage
Antwort
Lösung
am 26.09.2020 05:25
Hallo ich habe seit 2 Monaten meinen dsl Vertrag und von daher noch 10 Monaten 20€ rabatt.
Nun habe ich gesehen dass es für das gleiche Geld eine 100er dsl aber ohne Telefon Flatrate gibt. Wenn ich jetzt auf den Tarif wechsle bleiben dann meine 10 Monate rabatt?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 26.09.2020 09:31
Hallo @Zottel86 ,
gut, dass du vorher fragst
Nein, bei einem Tarifwechsel wirst du als Bestandskunde geführt und Neukundenboni entfallen. Ich würde Tarifwechsel erst vornehmen, wenn der Neukundenrabatt weggefallen ist. Dann macht es nichts aus.
Viele Grüße, Ines
am 26.09.2020 09:31
Hallo @Zottel86 ,
gut, dass du vorher fragst
Nein, bei einem Tarifwechsel wirst du als Bestandskunde geführt und Neukundenboni entfallen. Ich würde Tarifwechsel erst vornehmen, wenn der Neukundenrabatt weggefallen ist. Dann macht es nichts aus.
Viele Grüße, Ines
am 26.09.2020 14:34
Ok schade aber danke für die schnelle antwort.
am 26.09.2020 15:00
Tut mir leid, dass ich da keine besseren News für dich hatte.
Da gelöst, kommt hier ein Schloss vor.