TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 21.09.2020 17:23 - zuletzt bearbeitet am 21.09.2020 18:15 von Kurtler
Ich habe mir heute Vodafone 1000 Mbit/s CableMax bestellt per Telefone wir gingen alles durch so weit, so gut. Nun hab ich die Bestell Email bekommen von ihnen wo drin steht Bereitstellungsentgelt 69,99 EUR doch der nette Herr am telephone und auf ihre Homepage steht, dass die Bereitstellungsentgelt 0€ kostet das war einer der gründe, warum ich gewechselt habe!!! Und es fallen doch auch noch Versandkosten an von 9.99€ obwohl ebenfalls auf ihre Homepage steht 0€??? Wieso Schreiben sie 0€ hin, wenn es die Bereitstellungskosten und der Versand doch anfallen?
Edit: @Xawet In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
am 23.09.2020 09:56
Hallo Xawet,
eventuell wird dies durch entsprechende Gutschriften wieder getilgt. Sehen wirst Du das in der Auftragsbestätigung. Auf die wirst Du leider warten müssen.
Leider ist unser Ausbuchungsrahmen nicht so hoch, dass wir Dir das Entgelt erlassen/ gut schreiben könnten, wenn es berechnet wird.
Viele Grüße
Grit