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Lösung
am 16.01.2020 09:00
Hallo,
Ich würde gerne mein Tv Paket was die Privaten HD sender beinhaltet auf die Sky Smartcard umbuchen lassen so das ich nur mein Sky Q Receiver nutze. Ist das möglich und kann mir da einer weiterhelfen?
Vielen Dank im voraus
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 17.01.2020 17:30
Hi Stief91,
danke für die Rückmeldung. Freut mich zu sehen, dass Dir die Kollegen an der Hotline bei der Freischaltung weiter helfen konnten.
Ich mach hier dann auch zu.
Gruß
Stephan
am 16.01.2020 15:05
Hallo Stief91,
möglich wird das sein, allerdings können wir genaueres auch erst sagen wenn wir uns Deinen Vertrag mal angeschaut haben. Schick mir dazu Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN.
Melde Dich danach bitte wieder hier im Beitrag.
Grüße
Thomas
am 16.01.2020 15:51
Hallo Thomas,
Ich hab es über die Vodafon Hotline regeln können. Mir wurde beim ersten Anruf gesagt das es nur über Sky möglich ist diese freizuschalten obwohl ich überall gelesen habe das es über die Vodafon Hotline geht. Heute ein zweites mal angerufen und zack, alles funktioniert.
Trotz allem vielen Dank und liebe Grüße
am 17.01.2020 17:30
Hi Stief91,
danke für die Rückmeldung. Freut mich zu sehen, dass Dir die Kollegen an der Hotline bei der Freischaltung weiter helfen konnten.
Ich mach hier dann auch zu.
Gruß
Stephan