Hallo, ich ziehe in ein paar Wochen um und würde gerne meinen Internet Kabel-Vertrag auf die neue Adresse ummelden. Im Internet bekomme ich nach Eingabe aller Daten leider immer nur die Fehlermeldung "Da ist wohl was schief gelaufen. Das Formular wurde nicht abgesendet." Ich habe das ganze mittlerweile mehrfach an unterschiedlichen Geräten getestet.
In der Hotline ist es auch nicht möglich jemanden zu erreichen, ich hänge immer lange in der Warteschleife und fliege dann trotzdem irgendwann raus.
Gibt es auch eine andere Möglichkeit meinen Umzug mitzuteilen?
Vielen Dank schon mal
