TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 11.12.2019 11:12
Ich ziehe um, aber mein Vertrag ist nicht abgelaufen. Kann ich den Vertrag an meine neue Adresse bringen?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 11.12.2019 17:30
Hallo Ming1,
melde Deinen Umzug über das Umzugsformular. Wenn der Anschluss an der neuen Anschrift möglich ist, bearbeiten die Kollegen in der entsprechenden Abteilung den Umzug und der Vertrag zieht mit Dir um. Ist es nicht möglich den Anschluss an der neuen Adresse zu nutzen, stellen die Kollegen eine Kündigung nach dem Telekommunikationsgesetz ein.
Viele Grüße
Grit
am 11.12.2019 11:20
Wenn der Vertrag an der neuen Adresse verfügbar ist, geht das.
Du musst per Hotline oder Internet einen umzugsauftrag aufgeben
am 11.12.2019 17:30
Hallo Ming1,
melde Deinen Umzug über das Umzugsformular. Wenn der Anschluss an der neuen Anschrift möglich ist, bearbeiten die Kollegen in der entsprechenden Abteilung den Umzug und der Vertrag zieht mit Dir um. Ist es nicht möglich den Anschluss an der neuen Adresse zu nutzen, stellen die Kollegen eine Kündigung nach dem Telekommunikationsgesetz ein.
Viele Grüße
Grit