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am 03.08.2020 08:54
Sehr geehrte Community,
ich würde mich gern einmal darüber informieren, was mich Giga TV + Premium Cable im Monat kosten würde? Im Moment zahle ich 27,99€ mtl. für TV Connect, TV Cable und HD Premium Cable. Als Gerät habe ich den Sagemcom HDR.
Vielen Dank vorab und Grüße.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 10.08.2020 16:24
Hallo VinHansen82,
wegen des FSK 18 PIN habe ich mich schlau gemacht. Er kann derzeit tatsächlich auch für GigaTV mit bestellt werden, allerdings erfüllt er noch keine Funktion. Das soll sich aber ändern. 🙂
Ich habe mich nun um den Tarifwechsel Deine bestehenden TV Vertrags gekümmert. Die Bestätigung und eine neue GigaBox bekommst in den nächsten Tagen. Schick die jetzige Box mit dem beiliegenden Retourenschein zurück.
Beste Grüße
Tina
am 03.08.2020 09:46
Die Giga TV Box hat so ihre Eigenheiten. Den Wechsel also gut ueberlegen. Am Senderangebot ändert sich ja nichts
Der reguläre Listenpreis fuer Giga TV incl. Premium ist 19,99€ plus die Kosten fuer TV-Connect. Läuft dein jetziger Vertrag in einigen Monaten ab ?
am 03.08.2020 10:36
Ich überlege tatsächlich schon ne ganze Weile hin und her. Mich nervt halt u.a. anderem, dass ich den Sagemcom nicht mehr fernprogrammieren kann.
Mein jetziger Vertrag läuft im Frühjahr nächsten Jahres ab.
am 03.08.2020 10:44
Bestimmte Leistungsmerkmale können bei einer Entscheidung wichtig sein. Vielleicht sieht sich das ein Mod ja mal an, welche Optionen er dir anbieten kann.
am 03.08.2020 21:28
@VinHansen82 schrieb:
Mich nervt halt u.a. anderem, dass ich den Sagemcom nicht mehr fernprogrammieren kann.
Was gibt es denn noch was dir nicht gefällt?
Ansonsten, du kannst jederzeit in den Giga TV Vertrag wechseln, aber perfekt ist das Gerät auch nicht und es wird höchstwahrscheinlich wesentlich teurer, TV Connect kostet jetzt 15€ nicht mehr 10€ wie für deinen Vertrag.
am 03.08.2020 21:44
HalloVinHansen82,
wir schauen uns gerne an, wie die Konditionen bei einer Umstellung auf GigaTV inkl- Premium aussehen. Sende mir dafür Deinen Namen, die vollständige Anschrift, die Kundennummer und Dein Geburtsdatum in einer privaten Nachricht und melde Dich dann wieder hier im Beitrag.
Viele Grüße
Grit
am 03.08.2020 22:57
PN ist raus...
am 05.08.2020 08:19
Guten Morgen,
kam meine PN an? Gibt es schon Eine Antwort zu meinem Anliegen?
am 05.08.2020 12:23
Hi VinHansen82,
danke für Deine Daten.
Ein Wechsel auf GigaTV mit HD Premium ist bei jederzeit möglich.
Mit der dazu gehörenden Anpassung von TV Connect, bist Du dann bei insgesamt 7,- Euro monatlich mehr als mit Deinem aktuellen TV-Produkt.
Gruß
Stephan
am 06.08.2020 09:34
Hallo VinHansen82,
ein Tarifwechsel ist über unser Kundenportal im TV Bereich nicht möglich. Du hast einen zusätzlichen Vertrag abgeschlossen. Das war nicht Dein Wunsch, daher solltest Du die Bestellung widerrufen.
Beste Grüße
Tina